Privacidad y Seguridad

Concrete Paws puede modificar esta política ocasionalmente actualizando esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente para asegurarte de que estás conforme con cualquier cambio.

Uso de Productos con Fines Publicitarios

Dado que muchos de mis productos se realizan por encargo y son únicos, a menudo utilizo fotografías de ellos en mis materiales promocionales.
Me reservo el derecho de usar imágenes de cualquier producto que haya creado para ti. Al realizar un pedido, confirmas que estás de acuerdo con esto.

Información Personal

Estoy comprometido/a con la seguridad de tu información personal.
Para prevenir el acceso no autorizado o la divulgación de tus datos, he implementado medidas físicas, electrónicas y administrativas adecuadas para proteger la información que recopilo en línea.

Control de tu Información Personal

Respeto tu privacidad y nunca venderé, distribuiré ni cederé tu información personal a terceros, a menos que la ley lo requiera.

Puedes solicitar detalles sobre la información personal que tengo sobre ti, conforme a la Ley de Protección de Datos de 1998. Se aplicará una pequeña tarifa administrativa.
Si deseas obtener una copia de la información, por favor escríbeme o envíame un correo electrónico.

Si crees que la información que tengo sobre ti es incorrecta o incompleta, contáctame lo antes posible. Corregiré cualquier error de forma rápida y precisa.

Qué Información Recopilo
Puedo recopilar los siguientes datos:

Nombre completo

Dirección

Número de teléfono

Dirección de correo electrónico

Detalles de tarjeta de crédito/débito (estos no se almacenan en mi base de datos)

Otra información relevante para encuestas a clientes

Nunca recopilaré información sensible sin tu consentimiento explícito.

Uso de la Información Recopilada
Recopilo esta información para entender mejor tus necesidades y ofrecerte un mejor servicio, en particular para:

Procesar pedidos y gestionar pagos

Mantenimiento de registros internos

Mejorar mis productos y servicios

Analizar patrones de compra (de forma anónima)

Enviar correos promocionales sobre novedades, ofertas u otra información relevante exclusivamente relacionada con Concrete Paws

Comunicaciones de Marketing

Al realizar un pedido o solicitar información sobre mis productos, serás automáticamente suscrito/a a mis comunicaciones.

Puedes darte de baja en cualquier momento escribiéndome por correo electrónico. No te enviaré correos electrónicos promocionales sin tu consentimiento.

Si optas por no recibir comunicaciones promocionales, aún podrías recibir correos esenciales relacionados con tus pedidos o mis servicios (como confirmaciones, actualizaciones o soporte).

En cumplimiento con la Ley de Comunicaciones Electrónicas y Privacidad (diciembre 2003), no envío correos publicitarios no solicitados a direcciones personales (spam).

Exactitud y Seguridad de los Datos
La información que mantengo será precisa y actualizada. Puedes verificarla contactándome directamente. Si encuentras errores, los corregiré o eliminaré de inmediato.

Tu información personal se guarda de forma segura conforme a mis políticas internas de seguridad.

Plataforma de Venta – Shopify
Mi tienda está alojada en Shopify Inc., que me proporciona la plataforma de comercio electrónico para vender mis productos.

Tus datos se almacenan en servidores seguros a través de Shopify, protegidos por cortafuegos y cifrado.

Pagos
Si eliges una pasarela de pago directa, Shopify almacena tus datos de tarjeta de forma cifrada conforme al estándar PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Tu información de transacción se conserva solo durante el tiempo necesario para completar tu compra. Luego, se elimina de forma segura.

Todas las pasarelas de pago utilizadas cumplen con los requisitos PCI-DSS, garantizando una gestión segura de la información de pago.

Para más información, puedes revisar los Términos de Servicio o la Política de Privacidad de Shopify.

Servicios de Terceros
Los proveedores de servicios externos que utilizo solo accederán a tu información en la medida necesaria para prestar sus servicios.

Ten en cuenta que algunos pueden tener políticas de privacidad propias.
Te recomiendo revisar sus políticas para entender cómo gestionan tu información.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados en jurisdicciones diferentes a la tuya o la mía. Si eliges continuar con una transacción que involucra a dichos proveedores, tu información podría quedar sujeta a las leyes de esas jurisdicciones.

Una vez que abandonas mi sitio web o eres redirigido a un sitio o aplicación externa, ya no se aplica esta Política de Privacidad ni los Términos y Condiciones de mi sitio.

Preguntas y Contacto

Si deseas: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tenga sobre ti, registrar una queja o simplemente obtener más información, no dudes en ponerte en contacto conmigo.