Preguntas Frecuentes – Huellas Personalizadas para Mascotas

¿Tienes dudas sobre nuestras placas conmemorativas personalizadas para mascotas? Aquí encontrarás respuestas sobre personalización, envíos, cuidados y contacto. Y si no encuentras tu respuesta, puedes escribirme directamente. Estoy aquí para ayudarte.

¿Cómo funciona el proceso de personalización?

Tras realizar tu pedido, recibirás un diseño digital personalizado con el nombre de tu mascota o el texto elegido. No comenzamos la fabricación hasta que confirmes que el diseño es correcto. Una vez aprobado, tu huella se fabrica artesanalmente en un plazo aproximado de 2 a 5 días laborables.

¿Puedo cambiar el texto del memorial?

Sí. Puedes añadir el nombre de tu mascota o solicitar una frase especial. Antes de fabricar la huella recibirás un diseño previo para confirmar que todo está correcto.

¿Se puede colocar en interior o exterior?

Nuestras huellas están hechas en hormigón artesanal y pueden colocarse tanto en interiores como en espacios exteriores protegidos. Para conservar el diseño en perfecto estado recomendamos evitar la exposición continua al sol intenso y a la lluvia.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío tiene un coste fijo de 7,99 € para España peninsular e incluye seguimiento del envío.

¿Los precios incluyen IVA?

Sí. Todos los precios mostrados en la tienda incluyen IVA. Concrete Paws opera como actividad registrada en España.

¿Hacéis envíos internacionales?

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de España peninsular.

¿Cómo puedo cuidar mi huella de concreto?

Puedes consultar nuestra guía de cuidado de huellas para mantener tu memorial en buen estado durante muchos años.

¿Cómo puedo contactar contigo?

Puedes escribir directamente por WhatsApp al 674 845 852, enviar un correo a christine@concretepaws.es o utilizar la página de contacto.